La plupart des parcours d'activation CRM affichent un taux de correspondance de 30 à 40 % et vous obligent à gérer les destinations séparément. Optable recoupe vos données clients avec un graphe d'identité robuste, l'Optable Identity System, puis les active sur toutes les destinations que vous achetez, depuis une seule et même plateforme.
Faites correspondre vos données CRM avec les graphes d'identité d'Optable avant l'activation, afin de pouvoir toucher davantage de clients.
Diffusez une audience unique déjà intégrée vers des « walled gardens », des DSP, des SSP et l'inventaire des éditeurs sans avoir à la recréer pour chaque destination.
Touchez vos audiences sur autant de destinations que vous le souhaitez pour un forfait fixe, sans que les coûts liés aux données ne s'alourdissent au fur et à mesure de l'augmentation de vos dépenses publicitaires.
« Depuis que nous utilisons [Optable], notre taux de correspondance sur les plateformes publicitaires telles que Google et Meta est supérieur à celui que nous enregistrions lorsque nous passions directement par notre microservice. Nous sommes passés de 45 % à 60 % dans DV360. »
Optable effectue la résolution de vos fiches clients à l'aide d'un graphe d'identité à clés multiples, en associant des adresses e-mail, des numéros de téléphone, des identifiants d'appareils et des adresses IP hachés à une fiche utilisateur unifiée.
C'est grâce à cette étape de résolution que les taux de correspondance sont supérieurs à ceux obtenus lors d'importations directes entre un CRM et un « jardin clos ». Vous pouvez activer la même personne avec n'importe quel identifiant requis par la destination.
Il suffit d'importer vos données clients une seule fois pour que la plateforme optimise leur activation sur toutes les destinations auprès desquelles vous achetez de l'espace publicitaire. Les « walled gardens » se connectent via OAuth, les DSP reçoivent des identifiants spécifiques à chaque partenaire, tandis que les SSP et les éditeurs bénéficient d'audiences prêtes à être ciblées.
Vous définissez l'audience. Optable se charge du format, des identifiants et des exigences spécifiques à chacune d'entre elles.
Flash Nodes permet aux agences d'intégrer directement le CRM de leurs clients dans une « clean room » privée compatible avec Snowflake, Google, Amazon et bien d'autres plateformes.
Les flux de travail sans contrat garantissent la séparation juridique et opérationnelle des données clients. Les équipes chargées de la conformité doivent donner leur accord, mais l'agence dispose des données d'audience dont elle a besoin pour planifier et mettre en œuvre ses campagnes.
Une fois votre CRM mis en place, cette même couche de données alimente toutes les opérations, des campagnes de fidélisation à la prospection de nouveaux clients.
Mobilisez l'ensemble de votre clientèle sur les canaux payants, et pas seulement le faible pourcentage qui correspond naturellement aux écosystèmes fermés.
Utilisez les caractéristiques et les comportements de vos segments de clientèle les plus rentables pour créer de nouvelles audiences partageant ces attributs, l'ensemble de la portée provenant du graphe d'identité d'Optable et de ses partenaires d'enrichissement.
Excluez les clients existants des campagnes d'acquisition, ou les acheteurs récents du reciblage, grâce à une seule audience d'exclusion qui s'applique simultanément à toutes les plateformes.
