En matière d'innovation, la complexité tue ; c'est la facilité d'utilisation qui est cruciale pour une adoption réussie de la technologie. Alors que le McKinsey Global Institute estime que 25 à 45 % des nouveaux produits échouent - d'autres commentateurs avancent un chiffre beaucoup plus élevé, de 60 à 80 % - il est essentiel que les solutions développées pour relever les défis de la publicité en matière de confiance, de législation et de confidentialité aient l'utilisateur final à l'esprit. Et si les salles blanches veulent devenir le sauveur de la publicité, le succès réside dans la simplicité.
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